个人信息处理规则

网站访问统计与分析

无论您是否提交咨询，本网站都会自动统计公开页面的浏览、来源区分（如搜索、社交媒体、直接访问等）、屏幕宽度类别（手机端/电脑端）、页面内滚动、链接点击以及点击位置分布，并将这些数据用于提升网站的易用性以及优化商品与咨询的引导路径。

本网站自主的访问统计不会在Cookie或localStorage中保存用于统计的标识符，而是使用每次打开页面时生成的确认信息。该确认信息的有效期为30分钟。自主统计中不会保存来源URL全文、URL中的搜索词及追踪参数值、姓名、电子邮箱地址、咨询正文、输入框内容以及IP地址。

分析处理基于Cloudflare的Workers、D1和KV基础设施运行。有关因提供网络通信而涉及的信息处理，请一并参阅Cloudflare隐私政策。浏览与操作次数、点击位置将作为无法识别特定个人的汇总统计信息持续保存。

本网站还使用Cloudflare Web Analytics来统计公开页面的加载情况与展示性能。该项统计不会额外添加用于识别用户的Cookie。管理后台及未公开的预览页面不在统计范围内；若页面或来源URL中包含查询参数或定位锚点，则不会加载该统计。本页面的停止统计设置以及Global Privacy Control（全局隐私控制）信号也会同步生效。

此外，本网站还使用Google Analytics 4（Google）和Microsoft Clarity（Microsoft）。这些服务会处理Cookie等标识信息、所浏览的页面、访问来源、设备与浏览器相关信息以及操作信息。向Google Analytics发送的数据包括去除了查询参数与页面内定位锚点的页面URL、来源域名、页面滚动以及指向商品和咨询链接的点击分类。我们不使用面向广告的Google信号和个性化广告功能。姓名、电子邮箱地址、表单输入值、订单号或受理编号绝不会附加在分析事件中发送。

Microsoft Clarity用于生成点击和滚动的热力图，以及还原浏览画面和操作流程的会话录制。我们已启用文字保护（Balanced模式），输入框内容不在采集范围内。若页面URL中包含查询参数或定位锚点，或者来源URL中含有此类信息，则不会加载Clarity。管理后台与未公开的预览页面同样不在采集范围内。因此，并非所有访问都能在同一范围内被记录。

向这两项服务传输数据时，也会伴随网络通信所必需的IP地址等信息。关于各公司的具体处理方式及停用方法，请参阅使用Google服务的网站或应用如何处理收集到的信息、Google Analytics退出插件以及Microsoft隐私声明。我们采用了各服务对应地区的同意模式（Consent Mode），不会自动向来自欧洲经济区（EEA）、英国或瑞士的访客发送已获得同意的信号。在尚未获得同意的地区，Cookie的使用与录屏功能将受到限制，统计结果可能会存在数据缺失。

管理后台、未公开的草稿、带签名的确认URL以及表单的输入内容均不作为分析对象。我们绝不会仅凭网站上的点击操作，就判定在外部域名的在线商城中已完成购买，或判定在专用咨询表单中已保存成功。

在运营管理后台中，专用咨询表单的保存条数等信息仅按日期和处理分类进行汇总查看。姓名、电子邮箱地址、正文及受理编号绝不会与访问分析数据相关联。保存总数中包含被判定为垃圾邮件或尚未判定质量的记录，因此与有效商务洽谈数及通知送达条数是有所区分的。

您可以通过本页面的“停止访问统计”来停用当前浏览器中的统计功能。为了记住此停用设置，系统将保存一个不含识别ID的Cookie，有效期为1年。若浏览器发送了Global Privacy Control（全局隐私控制）的停用信号，同样不会进行统计。即使停用统计，您仍可正常浏览网站，并使用购买或咨询等链接。

若在特定的引导路径对比中需要使用额外的bot验证或分流用Cookie，我们将在另行确定其测量策略、保留期限及所用服务后再行实施。常规的访问统计数据与用于对比采用判定所需的已验证数据将严格区分开来。