व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग

वेबसाइट पहुँच का मापन

इस साइट पर, पूछताछ भेजी गई हो या नहीं, हम सार्वजनिक पृष्ठों के दृश्य, खोज/सोशल मीडिया/सीधे आने जैसे ट्रैफ़िक स्रोतों की श्रेणी, स्मार्टफ़ोन चौड़ाई और PC चौड़ाई की श्रेणी, पृष्ठ पर स्क्रॉल, लिंक पर क्लिक और क्लिक-स्थान के वितरण को स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं। इनका उपयोग साइट को आसान बनाने और उत्पादों तथा पूछताछ तक पहुँच सुधारने के लिए किया जाता है।

हमारी अपनी पहुँच गणना में मापन पहचानकर्ता को Cookie या localStorage में सहेजा नहीं जाता। हर पृष्ठ प्रदर्शन पर जारी पुष्टि जानकारी का उपयोग होता है। इस जानकारी की वैधता 30 मिनट है। रेफ़रर URL का पूरा पाठ, URL में खोज शब्द या ट्रैकिंग पैरामीटर के मान, नाम, ईमेल पता, पूछताछ का मुख्य पाठ, फ़ॉर्म फ़ील्ड की सामग्री और IP पता इस स्वतंत्र गणना में सहेजे नहीं जाते।

विश्लेषण Cloudflare के Workers, D1 और KV ढाँचे पर संसाधित होता है। संचार सेवा देने के दौरान कंपनी जानकारी कैसे संभालती है, इसके लिए Cloudflare की गोपनीयता नीति भी देखें। दृश्य, व्यवहार और क्लिक स्थान की संख्या को किसी व्यक्ति की पहचान न करने वाली समेकित जानकारी के रूप में लगातार रखा जाता है।

हम Cloudflare Web Analytics का भी उपयोग करते हैं, जो सार्वजनिक पृष्ठों की लोडिंग और प्रदर्शन गति का समेकित मापन करता है। इसके लिए उपयोगकर्ता पहचान वाला अतिरिक्त Cookie नहीं जोड़ा जाता। प्रबंधन स्क्रीन और निजी पूर्वावलोकन इसके दायरे में नहीं हैं; यदि पृष्ठ या रेफ़रर URL में खोज पैरामीटर या स्थान निर्दिष्ट करने वाला भाग हो, तो उसे लोड नहीं किया जाता। इस पृष्ठ की मापन-बंद सेटिंग और Global Privacy Control भी लागू होती है।

इसके अलावा, हम Google Analytics 4 (Google) और Microsoft Clarity (Microsoft) का उपयोग करते हैं। ये सेवाएँ Cookie जैसे पहचान विवरण, देखे गए पृष्ठ, ट्रैफ़िक स्रोत, डिवाइस/ब्राउज़र और गतिविधि की जानकारी संभालती हैं। Google Analytics को खोज पैरामीटर और पृष्ठ के भीतर स्थान निर्दिष्ट भाग हटाया हुआ पृष्ठ URL, रेफ़रर डोमेन तथा स्क्रॉल और उत्पाद/पूछताछ लिंक क्लिक की श्रेणियाँ भेजी जाती हैं। Google Signals for advertising और विज्ञापन वैयक्तिकरण का उपयोग नहीं किया जाता। नाम, ईमेल पता, फ़ॉर्म इनपुट, ऑर्डर नंबर या अनुरोध नंबर को विश्लेषण घटना के साथ नहीं भेजा जाता।

Microsoft Clarity का उपयोग क्लिक और स्क्रॉल हीटमैप तथा देखी गई स्क्रीन और गतिविधियों के क्रम को पुनः दिखाने वाली सत्र रिकॉर्डिंग के लिए किया जाता है। पाठ की सुरक्षा (Balanced) चालू है और इनपुट फ़ील्ड की सामग्री संग्रह के दायरे में नहीं आती। जिन स्क्रीन के URL या रेफ़रर URL में खोज पैरामीटर या स्थान निर्दिष्ट भाग हो, उन पर Clarity लोड नहीं होता। प्रबंधन स्क्रीन और निजी पूर्वावलोकन भी इसके दायरे में नहीं हैं। इसलिए सभी पहुँच को समान सीमा तक देखा नहीं जा सकता।

दोनों सेवाओं को जानकारी भेजने में संचार के लिए आवश्यक IP पता जैसी जानकारी भी साथ जाती है। कंपनियों के प्रबंधन और रोकने के तरीकों के लिए Google सेवाओं का उपयोग करने वाली साइटों और ऐप्स से एकत्र जानकारी का प्रबंधन, Google Analytics opt-out और Microsoft गोपनीयता वक्तव्य भी देखें। क्षेत्र के अनुसार सेवा का consent mode उपयोग किया जाता है और EEA, UK तथा Switzerland के आगंतुकों की सहमति का संकेत अपने आप नहीं भेजा जाता। जिन क्षेत्रों में सहमति नहीं मिली है वहाँ Cookie और रिकॉर्डिंग का उपयोग सीमित होता है और मापन के परिणामों में जानकारी छूट सकती है।

प्रबंधन स्क्रीन, निजी अप्रकाशित मसौदे, हस्ताक्षरित समीक्षा URL और फ़ॉर्म में भरी सामग्री का विश्लेषण नहीं किया जाता। अलग डोमेन वाले ऑनलाइन स्टोर में खरीद पूरी हुई या विशेष पूछताछ फ़ॉर्म में जानकारी सहेजी गई, यह केवल साइट के क्लिक से तय नहीं किया जाता।

संचालन प्रबंधन स्क्रीन पर विशेष पूछताछ फ़ॉर्म में सहेजी गई संख्या आदि को तारीख और प्रक्रिया श्रेणी के अनुसार समेकित करके देखा जाता है। नाम, ईमेल, संदेश और अनुरोध नंबर को पहुँच विश्लेषण डेटा से नहीं जोड़ा जाता। सहेजी गई कुल संख्या में स्पैम के रूप में चिह्नित और गुणवत्ता-जाँच अधूरी जानकारी शामिल हो सकती है, इसलिए इसे योग्य व्यावसायिक अवसरों और सूचना पहुँचने की संख्या से अलग माना जाता है।

इस पृष्ठ के “मापन बंद करें” विकल्प से इस ब्राउज़र पर मापन रोका जा सकता है। रोकने की सेटिंग याद रखने के लिए बिना पहचानकर्ता वाली Cookie एक वर्ष तक सहेजी जाती है। यदि ब्राउज़र Global Privacy Control रोक संकेत भेजता है, तब भी मापन नहीं किया जाता। मापन रोकने के बाद भी साइट देखी जा सकती है और खरीद या पूछताछ के लिंक इस्तेमाल किए जा सकते हैं।

यदि सीमित पथों की तुलना के लिए अतिरिक्त bot जाँच या आवंटन Cookie इस्तेमाल किए जाते हैं, तो मापन नीति, भंडारण अवधि और सेवा अलग से तय करने के बाद ही ऐसा किया जाएगा। सामान्य पहुँच गणना और तुलना के निर्णय के लिए आवश्यक सत्यापित डेटा को अलग रखा जाता है।